99live coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là trách nhiệm hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ tại 99live.pro. Phiên bản hiệu lực: tháng 7 năm 2026.
Hệ thống bảo mật đa lớp của 99live được xây dựng để bảo vệ tối đa thông tin và giao dịch của người chơi Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ 99live được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin của bạn.
99live áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt cho tất cả tài khoản. Chỉ người sở hữu hợp pháp mới có thể thực hiện giao dịch, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài sản của bạn.
Giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Tiền nạp tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn tuyệt đối bằng VND.
99live tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn và chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ.
Hệ thống phát hiện bất thường của 99live hoạt động 24/7, tự động nhận diện các hoạt động đáng ngờ và cảnh báo ngay cho đội ngũ bảo mật. Tài khoản của bạn luôn được theo dõi và bảo vệ.
Người chơi tại 99live có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý thu thập dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Cập nhật lần cuối: tháng 7 năm 2026 · Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ 99live.pro
Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và esports chất lượng cao cho người chơi tại Việt Nam, 99live thu thập các loại dữ liệu sau:
Dữ liệu nhận dạng cá nhân:
Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:
99live chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học khi không có lý do chính đáng và sự đồng ý rõ ràng của bạn.
99live sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
Khi thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền tại 99live, chúng tôi thu thập và xử lý các thông tin tài chính cần thiết để hoàn tất giao dịch một cách an toàn và chính xác.
| Phương thức | Dữ liệu thu thập | Mục đích |
|---|---|---|
| MoMo | Số điện thoại liên kết ví MoMo, mã giao dịch | Xác nhận nạp tiền tức thì & rút tiền nhanh |
| ZaloPay | Số điện thoại Zalo, mã giao dịch ZaloPay | Xác nhận thanh toán an toàn qua Zalo |
| VNPay | Mã ngân hàng, mã giao dịch QR | Kết nối hệ thống ngân hàng Việt Nam |
| Viettel Money | Số điện thoại Viettel, mã giao dịch | Nạp/rút qua hạ tầng Viettel toàn quốc |
Toàn bộ lịch sử giao dịch tài chính trong tài khoản 99live của bạn được lưu trữ an toàn và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản. Nếu phát hiện bất kỳ giao dịch bất thường nào, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 99live.
99live sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 99live. Chúng tôi khuyến nghị duy trì cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
99live lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục xử lý, 99live sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.
99live đầu tư vào hệ thống bảo mật kỹ thuật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Người chơi tại 99live có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 99live qua email [email protected]:
99live sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
99live nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi đa lớp và chủ động thu hồi mọi dữ liệu của người chưa đủ tuổi nếu bị phát hiện.
Nếu bạn biết một người dưới 21 tuổi đang cố gắng sử dụng dịch vụ của 99live, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. Bảo vệ người chưa đủ tuổi là trách nhiệm chung của cả cộng đồng.
Trong một số trường hợp, nội dung tại 99live.pro có thể chứa đường dẫn đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài 99live.pro.
99live không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Điều này bao gồm cả các trang web của đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money – mỗi đơn vị có chính sách bảo mật riêng áp dụng khi bạn thực hiện giao dịch trực tiếp trên nền tảng của họ.
99live có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi bằng một hoặc nhiều cách sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99live sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã nêu tại mục 8.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm được phiên bản chính sách bảo mật hiện hành của 99live. Mọi phiên bản cũ hơn sẽ không còn hiệu lực kể từ ngày phiên bản mới được công bố.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 99live, đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.
Liên hệ đội ngũ bảo mật 99live:
Email: [email protected]
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc
Website: https://99live.pro
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký và mô tả rõ nội dung yêu cầu để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác. Mọi liên lạc liên quan đến quyền dữ liệu đều được xử lý bảo mật và chỉ bởi nhân viên được ủy quyền của 99live.